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30天無(wú)憂退換機(jī)承諾(按照系統(tǒng)安裝時(shí)間次日開始計(jì)算時(shí)間)1.機(jī)器在售出之后7天內(nèi)無(wú)理由退貨，以銷售合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)；
1） 7天無(wú)理由退機(jī)必須是沒有安裝，產(chǎn)品沒有任何使用的痕跡、磨損，產(chǎn)品附件以及合格證、商品標(biāo)貼、銘牌等等都完好無(wú)損，產(chǎn)品不能影響二次銷售，如不符合以上條件，則不享受退機(jī)；
2） 7天無(wú)理由退機(jī)，產(chǎn)品包裝如有撕壞破損，門店收取一定包裝費(fèi)，且來(lái)回物流費(fèi)上樓費(fèi)由用戶承擔(dān)；
2.機(jī)器在安裝15天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題 ，用戶可以選擇維修、換機(jī)或者退機(jī)；
3.機(jī)器在安裝30天內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題 ，用戶可以選擇維修或者換機(jī)
4.機(jī)器出現(xiàn)質(zhì)量故障最終無(wú)法修復(fù)，用戶可以選擇換同型號(hào)機(jī)器（不收取任何折舊費(fèi)，如異型號(hào)換機(jī)，火星人公司收取一定費(fèi)用；
一站式服務(wù)承諾1.一站通：上門服務(wù)完畢，所有火星人電器產(chǎn)品做漏水、漏氣、漏電檢測(cè)；
2.一站保：上門服務(wù)完畢，所有火星人電器產(chǎn)品做表面清潔；
3.一站修：上門服務(wù)完畢，檢查火星人電器產(chǎn)品，一次性修好；
機(jī)器包修承諾1.集成灶整機(jī)包修三年，其中電機(jī)終身包修；
2.集成水槽整機(jī)包修一年，其中濾芯和菜板不包修；
3.集成洗碗機(jī)整機(jī)包修三年，果蔬機(jī)電機(jī)終身包修，菜板不包修；
4.水槽洗碗機(jī)整機(jī)包修三年；
5.嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱整機(jī)包修一年；
6.單體水槽整機(jī)包修一年；
7.燃?xì)鉄崴髡麢C(jī)包修三年；
8.包修期外的機(jī)器，維修更換配件之后，針對(duì)更換的配件包修12個(gè)月，12個(gè)月內(nèi)同一配件壞，維修時(shí)不再收取配件費(fèi)和上門費(fèi)；
快速服務(wù)承諾1.24小時(shí)提供快速電話應(yīng)答服務(wù)；
2.24小時(shí)上門免費(fèi)設(shè)計(jì)；
3.24小時(shí)上門免費(fèi)安裝（材料費(fèi)除外）
4.24小時(shí)上門一般故障修復(fù)服務(wù)；
12765服務(wù)規(guī)范承諾1.正規(guī)：穿著火星人工作服并佩戴服務(wù)上崗工作證，進(jìn)門之前，向客戶公示并請(qǐng)客戶檢查；
2.公開：公開火星人服務(wù)承諾監(jiān)督卡 ，公開火星人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
3.不準(zhǔn)：不許吃客戶的飯，不收客戶的禮品，不準(zhǔn)在客戶家抽煙，未經(jīng)準(zhǔn)許不能動(dòng)客戶的物品，不準(zhǔn)許打聽客戶隱私，不準(zhǔn)許在客戶家大聲喧嘩；
4.到位：使用方法講解到位；日常保養(yǎng)方法提醒到位；服務(wù)記錄單客戶簽字確認(rèn)到位；現(xiàn)場(chǎng)垃圾清理帶走到位；安裝現(xiàn)場(chǎng)包裝材料歸納整理到位；安裝時(shí)地面防護(hù)到位；不準(zhǔn)向客戶私自推銷公司授權(quán)以外產(chǎn)品
5.五個(gè)一：
1副鞋套：進(jìn)門前穿鞋套；
1塊墊布：工具包和維修配件放在墊布上；
1個(gè)防塵罩：安裝完畢套塑料防塵罩；
1塊抹布：服務(wù)完畢機(jī)器表面清理擦拭；
1個(gè)垃圾袋：服務(wù)完畢后把客戶家垃圾帶走換上火星人垃圾袋；
免費(fèi)服務(wù)承諾免費(fèi)為客戶上門設(shè)計(jì)，不收取任何費(fèi)用；
購(gòu)機(jī)后，免費(fèi)為客戶提供安裝調(diào)試服務(wù)，不收取任何人工費(fèi)；
包修期內(nèi)因公司原因?qū)е碌耐藫Q機(jī)，不收取任何的折舊費(fèi)；
購(gòu)機(jī)后，一年內(nèi)免費(fèi)為客戶提供1次移機(jī)服務(wù)；
僅限客戶購(gòu)買門店的銷售區(qū)域內(nèi)，并且只提供原地址拆機(jī)和新地址的安裝服務(wù)；
免費(fèi)風(fēng)機(jī)電機(jī)更換服務(wù)：集成灶的風(fēng)機(jī)電機(jī)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，需要更換，免收風(fēng)機(jī)電機(jī)配件費(fèi)和人工費(fèi)；
免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)：
1.集成灶部分機(jī)型享受1次或2次免費(fèi)保養(yǎng)機(jī)會(huì)（具體型號(hào)以公司公示的為準(zhǔn)），其中1次保養(yǎng)為輕度（表面），2次保養(yǎng)為輕度保養(yǎng)和深度保養(yǎng)各一次。清洗保養(yǎng)服務(wù)有效期為安裝次日起至廠家包修期結(jié)束，此范圍內(nèi)客戶可以提前預(yù)約門店或者致電官方客服熱線進(jìn)行預(yù)約，超此范圍視為自動(dòng)放棄免費(fèi)清洗保養(yǎng)的權(quán)利；
2.客戶如免費(fèi)贈(zèng)送清洗保養(yǎng)機(jī)會(huì)已用完，需要做清洗保養(yǎng)服務(wù)，可以單次購(gòu)買或者以套餐的形式在火粉APP商城進(jìn)行購(gòu)買，單次清洗保養(yǎng)價(jià)格參照《火星人電器產(chǎn)品包修政策及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。
?2小時(shí)閃速修1.客戶家距離門店10公里范圍內(nèi)，報(bào)修時(shí)間早8點(diǎn)-晚8點(diǎn)，機(jī)器出現(xiàn)影響本次做飯的故障或者漏水、漏電、漏燃?xì)獾劝踩收?，承諾2小時(shí)內(nèi)上門并修復(fù)；
4小時(shí)極速修，延期賠1.客戶家距離門店30公里范圍內(nèi)，報(bào)修時(shí)間早8點(diǎn)-晚8點(diǎn)，機(jī)器出現(xiàn)影響下次做飯的故障或者漏水、漏電、漏燃?xì)獾劝踩收希兄Z4小時(shí)內(nèi)上門并修復(fù)，不影響客戶下次做飯，如因?yàn)殚T店原因?qū)е挛丛?小時(shí)內(nèi)修復(fù)故障，影響客戶正常使用，火星人總部在次月贈(zèng)送客戶價(jià)值500積分某個(gè)禮品作為補(bǔ)償，客戶可以到積分商城自行兌換；
免責(zé)：如果本次服務(wù)由于客戶原因所導(dǎo)致不能4小時(shí)內(nèi)修復(fù)，則本次服務(wù)不予任何補(bǔ)償；
12小時(shí)快速修1.針對(duì)火星人電器產(chǎn)品出現(xiàn)一般故障不影響做飯，承諾在12小時(shí)內(nèi)上門并修復(fù)，不影響客戶第二天使用；
按規(guī)做，違規(guī)賠；1.服務(wù)人員在上門服務(wù)的過程中，嚴(yán)格按照火星人12675服務(wù)規(guī)范承諾操作，如服務(wù)人員沒有按規(guī)做，經(jīng)過公司調(diào)查屬實(shí)，火星人總部在次月贈(zèng)送客戶價(jià)值500積分某個(gè)禮品作為補(bǔ)償，客戶可以到積分商城自行兌換；每次上門服務(wù)所產(chǎn)生不規(guī)范，只補(bǔ)償一次，不累計(jì)補(bǔ)償；
多收費(fèi)，十倍賠1.在上門服務(wù)的過程中，如果需要收取服務(wù)費(fèi)或者是配件費(fèi)，必須按照火星人公司規(guī)定的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，如出現(xiàn)多收費(fèi)，則多收費(fèi)的部分門店退還用戶，火星人總部給予多收費(fèi)部分十倍補(bǔ)償；
2.用戶在服務(wù)完畢后30天內(nèi)致電火星人全國(guó)服務(wù)熱線投訴并提供有效相關(guān)證據(jù)，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)，由火星人總部給予客戶多收部分十倍補(bǔ)償，補(bǔ)償以積分贈(zèng)送的方式（100積分=10元）；
3.免責(zé)：客戶不能提供有效證據(jù)以及不在公司提供的服務(wù)范圍內(nèi)，則用戶與門店協(xié)商服務(wù)費(fèi)或者材料費(fèi)，此部分不在此服務(wù)承諾范圍內(nèi)。例如：門店到客戶家的運(yùn)費(fèi)、上樓費(fèi)等(所有的服務(wù)承諾以說(shuō)明書為準(zhǔn))；
過保點(diǎn)檢服務(wù)客戶在即將到保修期的前3個(gè)月時(shí)間范圍內(nèi)，可以主動(dòng)預(yù)約當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或者致電火星人總部服務(wù)熱線預(yù)約上門做全面安全檢查及維修服務(wù)；
有償清洗保養(yǎng)服務(wù)1．客戶可以隨時(shí)向火星人公司授權(quán)的清洗保養(yǎng)銷售渠道購(gòu)買清洗保養(yǎng)服務(wù)，客戶可以在清洗保養(yǎng)服務(wù)有效期內(nèi)，隨時(shí)預(yù)約當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或者致電火星人400-8888-490客戶服務(wù)熱線預(yù)約清洗保養(yǎng)；
特殊說(shuō)明：為保證上門服務(wù)的及時(shí)性以及保養(yǎng)質(zhì)量，保養(yǎng)服務(wù)需提前3天以上預(yù)約。
免責(zé)聲明：客戶從非火星人公司授權(quán)的清洗保養(yǎng)銷售渠道購(gòu)買，如出現(xiàn)糾紛，則火星人公司不予承擔(dān)任何責(zé)任；
電器產(chǎn)品延保服務(wù)1.客戶可以根據(jù)需求，向火星人公司授權(quán)的門店購(gòu)買電器產(chǎn)品延保服務(wù)，延保期間同樣享受與廠保期間相同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（其中不含免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)）
集成灶整機(jī)包修三年，其中電機(jī)終身包修
集成水槽整機(jī)包修一年，其中濾芯和菜板不包修
集成洗碗機(jī)整機(jī)包修三年，果蔬機(jī)電機(jī)終身包修，菜板不包修
水槽洗碗機(jī)整機(jī)包修三年
嵌入式蒸箱、嵌入式烤箱整機(jī)包修一年
單體水槽整機(jī)包修一年
燃?xì)鉄崴髡麢C(jī)包修三年
包修期外的機(jī)器，維修更換配件之后，針對(duì)更換的配件包修12個(gè)月，12個(gè)月內(nèi)同一配件壞，維修時(shí)不再收取配件費(fèi)和上門費(fèi)
不在包修的范圍
由于火災(zāi)、地震等不可抗拒因素及其他人為因素（包括非我公司指定單位的安裝、維修）而造成的產(chǎn)品損壞或使用不滿意不在包修范圍內(nèi)；
工廠與經(jīng)銷商已注明做降價(jià)處理的“打折機(jī)”、“處理品”對(duì)外觀不做包修，只對(duì)產(chǎn)品性能包修，隨機(jī)贈(zèng)品不在包修范圍內(nèi)；
用戶私自找非火星人官方授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行安裝、維修等服務(wù)
保內(nèi)配件由于正常使用造成導(dǎo)致有污垢而影響產(chǎn)品性能，不在包修范圍內(nèi)，可以選擇清洗污垢，例如葉輪污垢影響排煙效果，此時(shí)如果想更換新葉輪，則不在包修范圍內(nèi)；
包修期外的配件包修政策
機(jī)器整機(jī)包修期內(nèi)更換配件后，如整機(jī)剩余包修期少于十二個(gè)月，則更換的配件包修十二個(gè)月，如整機(jī)剩余包修期大于十二個(gè)月，則按整機(jī)剩余包修期包修（以最長(zhǎng)時(shí)間包修），整機(jī)包修期外更換配件，則對(duì)此配件包修十二個(gè)月，如在十二個(gè)月包修期內(nèi)，此配件再次出現(xiàn)問題，維修時(shí)不再收取上門費(fèi)和配件費(fèi)；
包修期外，沒有更換配件，則產(chǎn)品維修后對(duì)機(jī)器同一故障包修一個(gè)月，如在這期間發(fā)生同一問題，則禁止再次收取人工費(fèi)用；
電機(jī)終身包修，包外更換電機(jī)時(shí)，免收上門費(fèi)；
安裝標(biāo)準(zhǔn)
1.安裝免費(fèi)服務(wù)范圍
1）新機(jī)首次安裝與承諾范圍內(nèi)移機(jī)安裝服務(wù)；
2）產(chǎn)品包裝箱內(nèi)附件安裝；
3 集成灶連接燃?xì)夤?、煙管、電源線產(chǎn)品高度調(diào)節(jié)、與廚柜臺(tái)面縫隙打膠的處理（如需特殊材料處理縫隙，費(fèi)用由客戶與門店自行協(xié)商）；
4）水槽、洗碗機(jī)的產(chǎn)品到角閥處水管連接、電源線、產(chǎn)品高度調(diào)節(jié)、與廚柜臺(tái)面縫隙處理（如需特殊材料處理縫隙，費(fèi)用由客戶與門店自行協(xié)商）；
5）產(chǎn)品的調(diào)試、講解使用方法。
2.燃?xì)夤馨惭b
1）如由我司授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)提供燃?xì)夤苓B接服務(wù)，則只收取材料費(fèi)（參考安裝輔材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）；
2）如客戶自行購(gòu)買燃?xì)夤?，則由我司提供免費(fèi)連接服務(wù)，客戶自行購(gòu)買燃?xì)夤艿牟馁|(zhì)必須符合地方規(guī)定或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，否則門店可以拒絕為客戶提供燃?xì)夤苓B接服務(wù)；
3）如燃?xì)夤鼙仨氂僧?dāng)?shù)厝細(xì)夤咎峁瑒t建議客戶選擇燃?xì)夤咎峁┑娜細(xì)夤懿⒂扇細(xì)夤矩?fù)責(zé)連接以及檢測(cè)氣密性；
4）原則上只有客戶家通氣之后才能提供燃?xì)夤苓B接服務(wù)，便于檢測(cè)氣密性，防止意外事故發(fā)生；
3.水管連接：
火星人電器產(chǎn)品安裝時(shí)，免費(fèi)提供產(chǎn)品到角閥處的水管連接服務(wù)，如因距離較遠(yuǎn)，需要延長(zhǎng)水路連接管，則需客戶自行提供或者由火星人授權(quán)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有償提供（參考安裝輔材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）；
4.煙管連接
1）因產(chǎn)品安裝需要，煙管需要加長(zhǎng)，則在連接煙管時(shí)，只收取額外安裝輔材費(fèi)用，禁止收取人工費(fèi)；
2）煙管如客戶自行購(gòu)買，煙管材質(zhì)必須服務(wù)本地標(biāo)準(zhǔn)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，否則門店可以拒絕提供煙管延長(zhǎng)連接服務(wù)；
5.開孔服務(wù)（廚柜開孔、煙道開孔、穿墻孔）
1）原則上服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)不提供開孔服務(wù)，如門店具備相應(yīng)的技術(shù)能力并配備開孔設(shè)備，可以為客戶提供免費(fèi)打孔服務(wù)或者收費(fèi)打孔服務(wù)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并客戶與門店自行協(xié)商確定為準(zhǔn)；
20 門店在提供有償開孔服務(wù)前，必須與客戶確認(rèn)之后，才可以提供有償開孔，如門店為征得客戶確認(rèn)同意，向客戶收費(fèi)，則按照亂收費(fèi)處理；
6.安裝輔材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
1）因?yàn)槊考颐繎魪N房戶型不用，需求不同，如涉及到輔材或其他未明示的，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有客戶與門店自行協(xié)商；
2）因?yàn)檩o材采購(gòu)價(jià)會(huì)發(fā)生變化，部分輔材價(jià)格可能存在波動(dòng)，可致電火星人服務(wù)熱線400-888-8490確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；
3）服務(wù)人員在正式安裝前，需提前預(yù)算安裝所需的輔材費(fèi)用，提前與客戶溝通協(xié)商，先征得客戶同意后，方可進(jìn)行正常安裝；
4）如當(dāng)?shù)厝細(xì)夤緦?duì)于輔材規(guī)格、材質(zhì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有相關(guān)要求，以當(dāng)?shù)貫闇?zhǔn)；
保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
1.全國(guó)一線城市（北京、上海、廣州、深圳）清洗收費(fèi)在上述標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加60元；
2.除廣州以外省會(huì)城市清洗收費(fèi)在上述標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加40元；
3.清洗保養(yǎng)服務(wù)是我司推出增值服務(wù)，除公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中承諾的以外，客戶如需要清洗保養(yǎng)服務(wù)，則門店需按照火星人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)內(nèi)含清洗所需的清洗劑、工具等耗材；
4.門店服務(wù)人員在與客戶確認(rèn)同意后，方可提供清洗保養(yǎng)服務(wù)，如門店服務(wù)人員已經(jīng)上門，客戶臨時(shí)取消清洗服務(wù)，門店不得收取客戶任何費(fèi)用；
維修服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)范圍
煙機(jī)灶具類
大修類：更換風(fēng)機(jī)/X6頭部/X7款和X5款機(jī)型滑軌/滲油處理/自清潔系統(tǒng)/進(jìn)風(fēng)口組件 路程≤50公里 100元;50＜路程≤100公里 140元;100＜路程≤150公里160元
中修類：更換電源板/脈沖/閥體/閥體電磁閥/應(yīng)急開關(guān)/噴嘴/電磁鎖（X7/X5）/Q5翻板電機(jī)/X7自清潔組件/爐頭/爐頭支架/底板/地腳/品字插/內(nèi)部主電源線/X8智能屏
路程≤50公里80元 ; 50＜路程≤100公里100元;100＜路程≤150公里120元
小修類：>臺(tái)板/除X6/X8機(jī)型以外的頭部/火蓋/進(jìn)風(fēng)口網(wǎng)/點(diǎn)火針/感應(yīng)針/溫度傳感器/電容/葉輪/照明燈/控制板/微動(dòng)開關(guān)/爐頭/鎮(zhèn)流器/Q5翻板組件/電源板/油網(wǎng)/油網(wǎng)固定扣/集油盒/氣敏/>外部電源線/內(nèi)部弱電線路/更換煙管/止逆閥/出風(fēng)罩/灶具旋鈕/X8智能控制電源板/X8智能控制微波組件/智能機(jī)聯(lián)網(wǎng)組件模塊/智能機(jī)音響組件
路程≤50公里60元；50＜路程≤100公里80元；100＜路程≤150公里100元
烘干柜/消毒柜款
大修類：消毒柜溫控器/烘干柜溫控器； 路程≤50公里100元；50＜路程≤100公里140元；100＜路程≤150公里160元
中修類：電磁鎖（X7/X5）/門控開關(guān)/門封條/門板玻璃/>柜體門板>/>滑軌/>柜體加強(qiáng)板； 路程≤50公里80元；50＜路程≤100公里100元；100＜路程≤150公里120元
小修類：消毒燈管/烘干燈管/鎮(zhèn)流器/燈罩/電磁鎖>/>接水盤/拉籃/門板拉手；路程≤50公里60元；50＜路程≤100公里80元；100＜路程≤150公里100元
烤箱款/蒸箱款/蒸烤一體款
大修類：蒸烤箱蒸箱左側(cè)固定扣/溫控器/烤箱下加熱管；路程≤50公里100元；50>路程≤100公里140元；100＜路程≤150公里160元
中修類：發(fā)熱盤/門板鉸鏈/門板/門控開關(guān)/箱體照明燈座/蒸烤散熱風(fēng)機(jī)/烤箱固定扣/蒸烤、烤箱上、右加熱管/>蒸烤箱密封圈；路程≤50公里80元；50＜路程≤100公里100元；100＜路程≤150公里120元
小修類：箱體門封條/蒸箱烤箱架/水箱/水箱浮漂/水箱進(jìn)水電磁閥/進(jìn)水管/水位檢測(cè)板/溫度傳感器/水箱水嘴密封圈/門板拉手/>箱體照明燈玻璃罩/箱體照明燈/發(fā)熱盤密封圈/蒸烤箱散熱風(fēng)機(jī)罩/時(shí)間調(diào)節(jié)旋鈕；路程≤50公里60元；50＜路程≤100公里80元；100＜路程≤150公里100元
集成水槽
大修類：槽體/垃圾處理器刀片/溫控器/加熱管； 路程≤50公里100元；50＜路程≤100公里140元；100＜路程≤150公里160元
中修類：更換電源板/顯示板/單向閥/水龍頭/下水管/下水器/垃圾處理器/小廚寶； 路程≤50公里80元；50＜路程≤100公里100元；100＜路程≤150公里120元
小修類：更換門板/閥芯/濾芯；路程≤50公里60元；50＜路程≤100公里80元；100＜路程≤150公里100元
洗碗機(jī)
大修類：更換洗碗機(jī)碎渣電機(jī)/加熱洗滌泵/漏水處理/U系列超聲波組件/U系列水杯組件/U系列高壓泵;路程≤50公里100元；50＜路程≤100公里140元；100＜路程≤150公里160元
中修類;更換D7果蔬機(jī)電機(jī)/D7超聲波組件/果蔬機(jī)電源板/洗碗機(jī)電源板/分配器/壓力開關(guān)/軟水器/呼吸器/碎渣電機(jī)驅(qū)動(dòng)板/進(jìn)水閥/鉸鏈組件/D7洗碗機(jī)蓋板轉(zhuǎn)軸/U系列熱風(fēng)電機(jī)/PTC加熱模塊/U系列蓋板組件/控制組件/電源適配器/溫度傳感器/濾波器/排水閥/內(nèi)循環(huán)烘干模塊/投放泵/液位檢;路程≤50公里80元；50＜路程≤100公里100元；100＜路程≤150公里
小修類:更換果蔬機(jī)排水牽引器/壓力傳感器/干簧管/果蔬機(jī)電容/水龍頭閥芯/漏水檢測(cè)器/控制板/顯示屏/下水管/門板玻璃/門頂桿/分配器蓋/水龍頭/水龍頭閥芯/水龍頭開關(guān)/連接進(jìn)水龍頭;路程≤50公里60元；50＜路程≤100公里80元；100＜路程≤150公里100元
嵌入式蒸箱
大修類:步進(jìn)電機(jī)/發(fā)熱盤;路程≤50公里80元；50＜路程≤100公里100元；100＜路程≤150公里120元
中修類:電源板/顯示板/電磁閥/變壓器/風(fēng)機(jī)/電容/高壓二極管;路程≤50公里60元；50＜路程≤100公里80元；100＜路程≤150公里100元
小修類:門開關(guān)/溫控器/保險(xiǎn)管;路程≤50公里40元；50＜路程≤100公里60元；100＜路程≤150公里80元
嵌入式烤箱
大修類：散熱電機(jī)；路程≤50公里80元；50＜路程≤100公里100元；100＜路程≤150公里120元
中修類:電源板/顯示板/電磁閥/變壓器/風(fēng)機(jī)/電容/高壓二極管；路程≤50公里60元；50>路程≤100公里80元；100＜路程≤150公里100元
小修類:門開關(guān)/溫控器/保險(xiǎn)管；路程≤50公里40元；50＜路程≤100公里60元；100＜路程≤150公里80元
移機(jī)
移機(jī)不包含運(yùn)輸/不跨城市；路程≤50公里140元；50＜路程≤100公里160元；100＜路程≤150公里200元
清潔保養(yǎng)
產(chǎn)品品類 | 分類 | 分類說(shuō)明 | 一般上門 | 遠(yuǎn)程上門 | 超遠(yuǎn)程上門 |
≤50公里 | ≤50＞100公里 | ≤100＞150公里 | |||
集成灶 | 常規(guī)清潔 | 頭部/油網(wǎng)/臺(tái)面/爐頭/火蓋/集油盒 | 240 | 280 | 320 |
深度清潔 | 頭部/油網(wǎng)/臺(tái)面/爐頭/火蓋/葉輪/蝸殼/導(dǎo)風(fēng)箱 | 340 | 380 | 420 | |
洗碗機(jī) | 清洗 | 槽盆保潔、果蔬機(jī)保潔、洗碗機(jī)內(nèi)保潔、碗柜保潔、水路電路檢測(cè) | 180 | 200 | 220 |
集成水槽 | 清洗 | 槽盆保潔、垃圾處理器、凈水器清洗（不含更換濾芯）水路電路檢測(cè) | 180 | 200 | 220 |
嵌入式電器 | 清洗 | 外觀/箱體/水箱/管路/烤盤/電路檢查 | 120 | 160 | 200 |
注：清洗服務(wù)項(xiàng)目范圍含整機(jī)安全檢查
全國(guó)一線城市（北京、上海、廣州、深圳）清洗收費(fèi)在上述標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加60元；
除廣州以外省會(huì)城市清洗收費(fèi)在上述標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上增加40元；
集成灶 常規(guī)清潔 頭部/油網(wǎng)/臺(tái)面/爐頭/火蓋/集油盒 ≤50公里 240元；50＜路程≤100公里280元；100＜路程≤150公里320元；
集成灶 深度清潔 頭部/油網(wǎng)/臺(tái)面/爐頭/火蓋/葉輪/蝸殼/導(dǎo)風(fēng)箱 ≤50公里 340元；50＜路程≤100公里380元；100＜路程≤150公里420元；
洗碗機(jī) 清洗 槽盆保潔、果蔬機(jī)保潔、洗碗機(jī)內(nèi)保潔、碗柜保潔、水路電路檢測(cè) ≤50公里 180元；50＜路程≤100公里200元；100＜路程≤150公里220元；
集成水槽 清洗 槽盆保潔、垃圾處理器、凈水器清洗（不含更換濾芯）水路電路檢測(cè)≤50公里 180元；50＜路程≤100公里200元；100＜路程≤150公里220元；
嵌入式電器 清洗 外觀/箱體/水箱/管路/烤盤/電路檢查 ≤50公里 120元；50＜路程≤100公里160元；100＜路程≤150公里200元；
浙公網(wǎng)安備33048102000722號(hào)
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